제품문의 및 A/S 안내

세계적 인증

WMF는 전 세계 소비자들이 매일 안심하고 제품을 사용할 수 있도록 높은 기준의
세계적 안전 인증을 획득했습니다. WMF 제품에는 유럽 필수 안전 인증인 CE마크는
물론 높은 신뢰도와 공신력을 자랑하는 독일기술감독협회(TUEV)의 독일 품질
안전 인증인 GS 마크가 추가로 부착되어 있습니다.

• 유럽 최고 권위의 인증 기관인 TUV의 인증을 받은 제품입니다. TUV Rheinland는 제품 성능 및 안전에 관한 다양한 검사를 통해 인증을 수여하는 유럽의 인증기관으로, TV 분야의 경우 색온도, 휘도편차, 색재현율, 해상도 등 모든 화질 항목에 대한 기준 충족 시 인증이 수여됩니다.
• 유럽에서는 고객의 안전과 건강, 환경에 영향을 미치는 제품에 대하여 강제 지침을 제정하여 유럽단일시장에 판매되는 모든 제품에 대해 이들 지침을 이행하도록 하고 있습니다. 이에 따라 CE마크를 부착하고 있는 제품은 별도의 검사와 시험 없이도 유럽 내에서 자유롭게 유통될 수 있습니다. CE 마크는 제품의 신뢰성 또는 품질 보증을 의미하는 것이 아니고 그 제품이 건강과 안전 그리고 소비자 보호와 관련된 EC 규정 또는 지침 및 유럽 표준 규격의 필수 요구사항을 준수한다는 것을 의미합니다.
• - 독일 노동사회부에서 제정한 GS마크는 독일에서 안전과 품질을 보증하는 마크로서 한국의 'KS마크'와 유사합니다.
  - 모든 공산품은 독일의 DIN* 혹은 EN규격에 따라 검사를 끝마치면 GS마크를 받을 수 있는 자격이 주어집니다.
  유럽제품 책임법과 독일 장비 안전법에서는 제품 안전에 관한 책임을 제조업체나 수입업체가 지도록 하고 있습니다.
  - GS마크는 반드시 취득해야 하는 강제마크는 아니나 취득 제품에 대한 고객의 선호도는 높다고 할 수 있습니다.
  
• 안전인증제도 품질경영 및 공산품 안전관리법 제14조 안전인증대상공산품의 제조업자 또는 외국제조업자(대리인 포함)가 출고 전 또는 통관 전에 모델별로 안전인증기관으로부터 안전인증(제품검사와 공장심사를 하여 공산품에 대한 안전성을 증명하는 것)을 받아야 하는 제도 입니다.
  안전인증대상 공산품 품질경영 및 공산품안전관리법 제2조제8호 및 동법 시행규칙 제2조제1항 구조·재질·사용방법 등으로 인하여 소비자의 생명·신체에 대한 위해, 재산상 피해 또는 자연환경의 훼손에 대한 우려가 크다고 인정되는 공산품 입니다.